Política de Privacidade
Saiba como a Insight 360 coleta, protege e garante a transparência sobre o uso dos seus dados pessoais.
Identificação do Controlador
Razão Social: Mais Saúde Serviços LTDA
CNPJ: 28.932.699/0001-47
Marca (Nome Fantasia): Insight 360
Contato do DPO / Privacidade: contato@insight360.marketing
Quais Dados Coletamos
Coletamos os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços:
- Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone, empresa, mensagem ou desafio informado e autorização de contato (quando fornecidos no formulário). Também registramos a página de origem e os parâmetros de campanha presentes no endereço, como UTMs, para identificar a origem da solicitação.
- Dados de Navegação: Informações sobre visitas e interações, coletadas pelas ferramentas descritas na seção de cookies e análise de navegação.
Como Coletamos
Os dados podem ser coletados de duas formas: diretamente, quando você preenche formulários de contato ou entra em contato conosco; e indiretamente, durante a navegação pelo site, pelas ferramentas de análise e medição descritas abaixo.
Finalidade do Tratamento
Seus dados são tratados com finalidades específicas, explícitas e legítimas: responder solicitações de orçamento e dúvidas comerciais, apresentar nossas plataformas (WPP SaaS, IGComment, Insight GPT), analisar o tráfego do site e, quando autorizado, enviar comunicações de marketing relevantes.
Base Legal
O tratamento é realizado com base na LGPD: Consentimento (ao fornecer dados via formulário), Legítimo Interesse (analytics anônimo e melhoria dos serviços) e Execução de Contrato ou Procedimento Preliminar (envio de propostas comerciais solicitadas).
Compartilhamento de Dados
A Insight 360 não vende ou comercializa seus dados pessoais em nenhuma hipótese. Os formulários são processados por um endpoint da Insight 360 na hospedagem Hostinger. Os contatos são registrados no banco local da agência, com acesso restrito, e uma notificação é enviada por e-mail pelo SMTP da Hostinger. Registramos o status da notificação separadamente para preservar o cadastro caso o e-mail falhe.
Retenção de Dados
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para atingir as finalidades para as quais foram coletados, ou para cumprir obrigações legais. Não havendo mais necessidade, os dados são descartados de forma segura e irrevogável.
Direitos do Titular
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; e revogação do consentimento.
Como Exercer os Direitos
Envie um e-mail para contato@insight360.marketing com o assunto "Direitos do Titular - Privacidade". Nossa equipe responderá dentro dos prazos da LGPD.
Cookies e Analytics
Utilizamos cookies essenciais para funcionamento e segurança. Para análise de tráfego usamos o Umami Analytics e o Google Analytics 4. O Google Analytics mede visitas, origem do tráfego e interações e pode usar cookies. Saiba como o Google usa dados de sites que utilizam seus serviços. Também utilizamos o Meta Pixel para medir visitas e ações de contato e avaliar campanhas. O Meta Pixel pode usar cookies e compartilhar dados de navegação com a Meta. Utilizamos o Microsoft Clarity para mapas de calor e gravações de interação, como cliques e rolagem, que ajudam a melhorar a experiência do site. O formulário de contato é marcado para mascaramento nas gravações. Os campos preenchidos no formulário não são enviados por nossos eventos de analytics ou conversão. Consulte também a Política de Privacidade da Microsoft.
Data da Última Atualização
Esta Política foi atualizada pela última vez em 06 de Outubro de 2026. Reservamo-nos o direito de atualizá-la periodicamente.
Exclusão de Dados do Usuário
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Envie um e-mail para contato@insight360.marketing com o assunto "Exclusão de Dados", informando nome e e-mail/telefone usados no contato. Após confirmação de identidade, excluiremos seus dados no prazo legal. Dados que precisemos manter por obrigação legal serão conservados apenas pelo período exigido por lei e depois eliminados.
Central Insight 360 e Google Agenda
O CRM Central Insight 360 possui uma política própria que explica os dados de atendimento e da integração opcional com o Google Agenda, incluindo acesso, uso, armazenamento, compartilhamento, desconexão e pedidos de exclusão. Consulte a Política de Privacidade da Central Insight 360 e a apresentação da plataforma.